人力車のお仕事を始めようと思ったきっかけを教えてください。

親友でありライバルである同じ宮島店の同級生に誘ってもらったのがきっかけです！

お仕事のやりがいや楽しいポイントを教えてください。

「お客様の特別な瞬間に俥夫として一緒に立ち会えること」です！私たち俥夫は引き手として人力車に何度も関わりますが、お客様にとってはその日が初めてであったり、特別な日であったりします。その特別な瞬間を創り上げるお手伝いをすることができるのは俥夫としてのやりがいだと思います！そして、「お兄さんで良かったわ！」と自分自身を評価してくださることも人力車ならではだと思いますし、僕にとって大きなやりがいです！

やりがいなどにつながった、印象に残っているお客様とのエピソードを教えてください。

そのお客様は人力車に初めて乗車される方でした。30分のコースで乗車が決まり、ご案内をしていました。1度降りて拝観し、再乗車していただく際に「Aちゃんとの時間が楽しいから80分に伸ばしたい。」と言ってくださいました。降車後、僕の上司とお話になっていた際にも「お兄さんの人柄が良くて、時間を伸ばしたんです。」と言ってくださいました。たった数十分の限られた時間の中で僕自身を見て、俥夫としても人としても評価してくださり、嬉しさと感謝と達成感でいっぱいでした！俥夫としてさらに成長していこうと感じたご案内でした！

えびす屋で成長したこと、学んだことを教えてください。

「感謝し、想い、向き合うこと」これこそがえびす屋での学びです！俥夫として人力車を引き始めてからまだ短い期間ですが、その中で日々感じていることは、お客様が乗ってくださることも、人力車を宮島で引けることも、仲間がいてくれることも全て当たり前ではないということです。お客様や地域の方々、えびす屋の方々、すべての人が尽力しているからこそ俥夫としてお客様との時間を過ごすことができるのだと実感しています。そしてその時間は数十分という限られた時間です。だからこそお客様を想い、俥夫として人として向き合うことが大切であり、その気持ちがお客様からいただいた貴重な時間に特別さを、付加価値を付けることができると思っています！「一期一会」全ての出会いと環境に感謝し、一人前の俥夫になれるよう、成長していきます！

応募を考えている方へメッセージをお願いします。

人力車の価値を左右しているものは俥夫だと思っています。お客様の特別を創造できるのはあなた自身です。決して簡単な仕事ではありません。しかし自分自身に向き合って、本気になれる仕事でもあります！人力車において俥夫の存在は大きいからこそお客様もあなた自身を「特別なもの」として見てくれ、感謝の言葉や賞賛、人生の言葉など多くのものをくださいます！こんな仕事、人力車しかありません！俥夫という仕事を通して、礼儀、学び、成長、繋がり等、多くのものを手にいれることができます！えびす屋でさらに自分自身を特別なものにしていきませんか？あなたと一緒に俥夫として切磋琢磨できる日をお待ちしてます！

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人力車のお仕事を始めようと思ったきっかけを教えてください。

実は2年前、前のアルバイト先で人力車をされている方に出会ったのがすべての始まりでした。その方のように「アルバイトは人力車です！」と胸を張って言える自分になりたい、という思いから挑戦しようと決意したんです。今振り返ってもあの時のワクワクは忘れられませんし、「やるなら本気でやってみたい」という熱い気持ちがずっと続いています。

お仕事のやりがいや楽しいポイントを教えてください。

何といっても、奈良の魅力を伝えられることです。観光される方の反応を直接感じられるのは本当にやりがいがあります。さらに、海外からのお客様と外国語を使ってコミュニケーションを取れる瞬間は最高にエキサイティングです。「ここでしか味わえない特別な時間を共有しているんだ！」と肌で感じることができるんですよね。

やりがいなどにつながった、印象に残っているお客様とのエピソードを教えてください。

ある時、英語も日本語もまったく伝わらない海外からのお客様を担当しました。身振り手振りを総動員して一生懸命コミュニケーションを取っていたら、最後に翻訳機を通して「また会いに来るよ」と言ってくださったんです。言葉を超えて思いが通じ合った瞬間は本当に胸が熱くなりました。「やっぱり伝えたい気持ちさえあれば大丈夫なんだ！」と実感した、忘れられないエピソードです。

えびす屋で成長したこと、学んだことを教えてください。

最も大きかったのは、外国語を使って自分の地元・奈良の魅力を語れるようになったことです。海外旅行をした際に、現地の方々から「あなたの出身地はどんなところ？」と聞かれた時、迷わず奈良の歴史や文化、そして鹿の魅力までガンガン語れるようになったんです。自分でも「こんなに積極的に話せるようになったんだ」と驚きましたね。人力車で培ったコミュニケーション力は、どんな場面でも役に立っています。

応募を考えている方へメッセージをお願いします。

「鹿と一緒に働きたい」「語学を活かして仕事をしたい」と少しでも思ったなら、絶対に挑戦してみてください。最初は不安もあると思いますが、一歩踏み出してしまえば想像以上の学びや出会いが待っています。全力でサポートしてくれる仲間もいますし、やってみないとわからない感動がきっとあります。奈良が大好きな方、熱い気持ちを持っている方と一緒に働ける日を楽しみにしています！

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人力車のお仕事を始めようと思ったきっかけを教えてください。

友だちと宮島に行った時に女性が人力車を引いている姿を見て興味を持ったのがはじまりです。人を笑顔にできる仕事って素敵だなぁとその時は思っていました。大学生活をあと一年と残した時に、今しかできないことをやろうと思い、宮島で出会った人力車を思い出して応募しました。

お仕事のやりがいや楽しいポイントを教えてください。

お客様の反応をすぐ近くで感じることができることです。お客様が笑顔になったり、「乗ってよかった」と言ってもらえると幸せな気持ちになります。また、お客様や先輩・後輩との出会いのなかで新しい視点や知識を得ることができるのも楽しいです。年齢・国籍問わず様々なお客様と出会いがあり、様々な背景を持った先輩・後輩がいて学ばせていただくことが多いです。

やりがいなどにつながった、印象に残っているお客様とのエピソードを教えてください。

ドイツから来た一人旅のお客様です。一時間ほどかけてゆっくり人力車で宮島の要所を巡り、その間にたくさんお話しました。それまで海外の方とお話するあまり機会がなかったので少し緊張しましたが、お客様が笑顔で「いい思い出ができた」と喜んでくださり、それがとても嬉しかったです。流暢に話せなくてもジェスチャーや笑顔で気持ちはちゃんと伝わるということを学びました。お客様が日本に来て驚いたことを教えてくださったりして会話も楽しむことができました。
これまでお子様からご年配の方々まで国籍関係なくたくさんの方々に出会いました。様々な方とお話して、自分の引き出しが増えていくような感覚がするのもこのお仕事の魅力だと思います！

えびす屋で成長したこと、学んだことを教えてください。

えびす屋を通してできるようになったことがここには書ききれないくらいたくさんあります！一番実感としてあるのは話すことへのハードルが低くなったことだと思います。実は話すことが得意な方ではなく、ちょっとかたい感じになってしまいがちだったのですが、ラフな感じ…というかもう少し肩の力を抜いてもいいんだなということに気付くことができました。
人力車は海外からのお客様にもご乗車していただくことがあり、完璧な英語でなくても「伝わる」、「笑顔にすることができる」と知ってからは国籍に関係なく積極的に話してみようと思うことができるようになりました。えびす屋に出会う前の自分だったら絶対にない考えだと思います。ここで培った様々な経験は俥夫のお仕事以外の場面でも活きていると思います！

応募を考えている方へメッセージをお願いします。

「自分って意外とできるじゃん」と思える何かがひとつでも見つかればこれから先も強く進んで行けると思います。まずは一歩踏み出してみること。その一歩から得られることが想像しているよりもずっとたくさんあります。
女性でもできます！最初は不安だと思いますが大丈夫です。助けてくれる心強い先輩方がいます！まずは踏み出してみましょう。皆さんと出会えることを楽しみにしています。

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人力車のお仕事を始めようと思ったきっかけを教えてください。

実は僕はこの仕事を始めるまで、人力車というものを全くと言っていいほど知りませんでした。前職はアスレチックのインストラクター（接客）とファシリテーター（教育）を経験し、学生時代のバイトでもガソスタ、コンビニ、薬局など、ほとんど接客の仕事を経験してきました。
自身の都合で前の仕事先を退職するとなった時、当時の職場の同僚から「○○って、人力車曳いてそう」と言われました。その時は流しましたが、いざ仕事を探そうってなった時にこれを思い出したことがきっかけとなりました。

お仕事のやりがいや楽しいポイントを教えてください。

僕たちがお客様をご案内する時間は短くても12分、長かったら1時間～とお客様の時間に対して僕たちがサービスを行います。いわば、休日の大事な時間を頂いている訳です。なので、説明の段階からお客様の目線に立ち、出発時にも素早く行動し、最後のお見送りまで全力でさせて頂いてます。この中で、自分達がお勧めしている歴史的建造物の紹介をしている時や、プライベートで溜め込んだ知識、自身で考えたより良いサービスをした時に、お客様からの「すごい！」「おもしろい！」「ありがとう！」などの声を直接頂いたり、アンケートなどでメッセージを貰うと、考えて接客をして良かった、やっぱりこの仕事は楽しいな、と常々思います。

やりがいなどにつながった、印象に残っているお客様とのエピソードを教えてください。

奈良公園にはたくさんの観光客の方々が来られて、休日だけでなく何もイベントのない平日でも、海外のツアー客を中心にたくさんの方々が訪れます。自分の母語は日本語なので、当初は日本のお客様ばかりにお声掛けをし、コースのご案内をしていました。
ある日、カタールから来たカップルから「人力車に乗ってもいいか？」と声をかけて頂き、乗車することになりました。僕は、日本人とのコミュニケーションにはとても自信がありますが、海外の方とは言語の壁があるから、と遠ざけている節があり、少しの苦手意識を持ちながら出発をしました。ですが、自分の拙い英語力に対して相槌を打ってくれ、とても真剣に聞いている様子で所々翻訳機能を使いながら、最終目的地に着いて降車し、お見送りをしようとした時に、「お疲れさまでした」と流暢な日本語が聞こえてきて驚き、今でも鮮明に記憶に残っています。この時、「あぁ、彼らは日本が好きだから日本に来てるんだ」と、当たり前のようですが、この当たり前に驚かされました。僕はその日の晩から、カタールのカップルの方々の歩み寄りに見習い、英語学習に取り組むようになり、他の分野のやりがいにも繋がっています。

えびす屋で成長したこと、学んだことを教えてください。

まず前提として、自分はコミュニケーション力は十二分にありましたが、シャトルランを50回で諦める程スタミナが無い+お腹たぷたぷ+英語力がほとんど無い（挨拶はできる）というレベルで人力車の門を叩いています。えびす屋では、どんな人でも必ず、びっしりと研修期間が設けられており、その後に人力車デビューという形になります。ただ、日々営業を繰り返して行く中で、海外観光客の方や、その他の観光客の方とお話しする機会がたくさんあり、日本語で話すのはもちろん英語が無いと営業が成り立たない場面が出てきて、「これはやばい！」と焦りが出るので、どんな方でも最低限の日常英会話はできるようになります。お客様にご乗車頂き、説明をしながら走ることもあるので、スタミナも知らないうちについてきます。僕の性格上、苦手なことに対する不安要素は無かったのですが、ほとんど意識をせずともここまで成長するものなのか、と思いました。
元々人力車を始めるまでは前述の通り、接客業を主として経験を積んでいました。ですが、サービスに対して反省と復習をしたり、プライベートで歴史や町の勉強をしたり、実際に飲食店へ伺ってお客様への提案力を伸ばしたりと、気がついたら「人力車一本！」になっている自分がいて、成長しているのだと最近、しみじみ感じています。

応募を考えている方へメッセージをお願いします。

元々、人力車に対して特別な感情を持ち合わせていなかった僕が今や「人力車一本！」になっているのはこの数ヶ月の中でとても濃い経験があったからこそだと思っています。
これから人力車を始めようとしている方、もしくは興味はあるけど不安の方が大きいという方もいると思います。ですが、一歩踏み出してみればとても面白い世界に飛び込めます。我々俥夫は、そんなあなた達を心より歓迎します。

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人力車のお仕事を始めようと思ったきっかけを教えてください。

鎌倉の俥夫をやっていた友人から勧められたため始めました。

お仕事のやりがいや楽しいポイントを教えてください。

おもてなしとは何かを日々考えることができるところです。
一生懸命にご案内すれば、お客様からの笑顔や感動したことを教えてくれたりなど最高の対価をいただくことができることがやりがいです。

やりがいなどにつながった、印象に残っているお客様とのエピソードを教えてください。

元気に気持ちよく、声かけをしている俥夫の姿からパワーをもらったと涙しながら伝えてくれたお客様がいたことが一番印象に残っています。

えびす屋で成長したこと、学んだことを教えてください。

感謝する気持ち。おもてなしとは何かを追求する気持ち。日々努力を積み重ねる大切さ。これら３つのことを、私は急速に成長させることができたと感じております。また仕事をする上で大切なものに沢山気づかされました。
また、現在に活かすことができていることは周りをよく見る力です。1人で出来ることには限りがあります。地域の皆様との関係を築き、地域の皆様とご案内を一緒に作っていく。そんなえびす屋の素敵なお仕事は、全てのお仕事に通じると思います。私は小学校教諭をしておりますが、何かを進めるときに周りをしっかりと見ることで、相手に合ったリーダーシップを取ることが出来るようになりました。また、仕事自体を楽しむことで笑顔が生まれ周りも楽しい雰囲気が自然と生まれ、どんなに辛いお仕事でもみんなで楽しく笑顔で取り組むことができました。

応募を考えている方へメッセージをお願いします。

仲間や社員さんが、とにかく熱い。または、おもしろい。まるで部活のようでした。俥夫になると、ご案内する素晴らしさやお客様の反応や笑顔など、、、ものすごく近い距離で最高の対価をいただくことができます。沢山のお仕事がある中でも、自分自身が商品でありパッケージということを感じることのできるお仕事です。自分を探している人。自分を磨きたい人。自分の魅力を見てほしい人。たくさんの素晴らしい街並みや景観や歴史を伝えたい人。ぜひぜひ一度応募してみてほしいです。

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人力車のお仕事を始めようと思ったきっかけを教えてください。

大学の友達が働いていたので「大変なこともあるけど楽しいよ」と聞いて興味本位で始めました。

お仕事のやりがいや楽しいポイントを教えてください。

同じ大学生も多く、違う大学の友達も増えて良かったですし社会人のベテランの人たちも優しく面白く接してくれるので働きやすかったです。
普段、街中ですれ違っても挨拶も交わさないような方々や外国人の人たちと接することが楽しかったですね。

やりがいなどにつながった、印象に残っているお客様とのエピソードを教えてください。

当時は学生でも研修の時も車夫デビューした後も求められることはレベルが高かったですが、丁寧にレベルに合わせて指導してくれたので頑張ることが出来ました。さらに結果を出すためのプロセスや考え方を教われるので社会人になってから大変役に立っています。
お客様とのエピソードは今でも沢山覚えています。中でも乗車してもらう事は無かったですが、故人の思い出の旅として奈良に来られていた方が、目的地の手がかりが写真だけしかなく道に迷われていた時にお手伝いをしました。その方が次の日にわざわざ僕を探しに来てお礼に会いに来てくれたことが印象に残っています。何気ない事で出会いや人の役に立てる機会があるのも人力車の仕事の魅力の一つです。

えびす屋で成長したこと、学んだことを教えてください。

たくさん学びましたが、やはり社会に出てから役立つことがかなり多かったです。初めて会う人にも笑顔で臆することなくコミュニケーションが取れるようになったり、環境に左右されず物事に取り組める考え方が身についたと思います。

応募を考えている方へメッセージをお願いします。

特殊な仕事なので大変な部分もありますが、その見返りが半端ないです。週に1回だけしか働けない人もフルで働きたい人も僕みたいに初めがお気軽な人も楽しめる仕事であり、他の店舗は知らないのですが奈良店がそんな場所でした。僕は卒業していて在籍はしていませんが、おススメです。良い人生を。

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